صنایع نور و روشنایی بارانا با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای فروشگاه بارانا لایتینگ قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و شماره موبایل برای اشخاص حقیقی لازم است.
تمامی محصولات در مالکیت معنوی و ثبت برند درج شده و هرگونه کپی برداری ممنوع است.
فروشگاه بارانا لایتینگ خود را نسبت به حفظ و عدم افشای اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی متعهد دانسته و صرفاً در صورت ارائه درخواست و حکم رسمی از مراجع ذیصلاح، دسترسی به این اطلاعات امکانپذیر خواهد بود. تمامی مطالب در دسترس از طریق این سایت، جزء حقوق شرکت محسوب گردیده و در صورت هر گونه استفاده و نشر مطالب بدون کسب مجوز، حق پیگرد قانونی برای شرکت محفوظ است. همچنین تمامی اطلاعات کاربری سهامداران، مشتریان و همکاران محترم محفوظ بوده و شرکت نسبت به بکارگیری از امنترین و مطمئنترین تکنولوژیهای نرمافزاری جهت استفاده از سایت، متعهد است.
مدت زمان تحویل کالا چقدر است؟
مدت زمان تحویل کالا 1 روز است
آیا میتوانیم محصول خریداری شده را مرجوع کنیم؟
متاسفانه امکان مرجوعی و فسخ نداریم
آیا محصولات به سراسر ایران ارسال میشود؟
بله، تمامی سفارشها به سراسر ایران توسط پست پیشتاز ارسال میشود. برای بسته بندی و ارسال هم از طریق تیپاکس که هزینه رو به عهده مشتری است، هزینه بسته بندی نیز 100 هزار تومان بر مبلغ فاکتور اضافه میشود.
نحوه پرداخت هزینه به چه صورت است؟
نحوه پرداخت هزینه واریز از طریق درگاه است بعد از واریز محصولات ارسال میشود.
پشتیبانی فروشگاه بارانا لایتینگ به چه صورت است؟
همه روزه
9 صبح تا 10 شب
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش به چه صورت است؟
خدمات و پشتیبانی محصولات فروشگاه بارانا لایتینگ 3 سال است. گارانتی تمامی محصولات نیز 6 ماهه هستند.